Digitale Kundenbindung in kleinen und mittleren betrieben

WIW-Initiative Digital

zünden sie den turbo für ihr geschäft

Die Digitale Initiative von WIRTSCHAFT IN WESTFALEN stößt auf offene Ohren, kein Wunder, denn das WIW-Angebot einer eigenen "Kunden-App" bietet gerade den kleinen und mittleren Einzelhandelsgeschäften völlig neue Wege sich ihren Kunden zu präsentieren. Ob das Schuh-Geschäft, der Wein-Laden, das Restaurant, der Frisör-Salon, die Physio-Praxis oder die Boutique, sie allen hilft die App näher an dem Kunden zu sein,

Jedes Geschäft möchte seine Kunden halten und am liebsten wären es alles Stammkunden, die von ganzallein regelmäßig ins Geschäft kommen. Genaus hier setzte die WIW-App an, denn mit der Kunden-App lassen sich Informationen über neue Angebote, Rabatt-Aktionen, Veranstaltungen oder Käufe direkt auf dsa Smartphone des Kunden senden.

Kommunizieren können Sie mit ihren Kunden über einen Chat oder über Push-Benachrichtigungen, egal wie, Sie sind direkt auf seinem Smartphone präsent.

Die App bietet umfangreiche Funktionen unter anderem einen vollwertigen Online-Shop, der Sie in die Lage versetzt Ihre Produkte online zu verkaufen.

Die App-Software kostet monatlich 69 EUR zzgl. UST, ein unschlagbarer Preis und ist damit eine sehr wirtschaftliche Lösung für den lokalen EInzelhandel.

Vereinbaren Sie direkt ein kostenloses Telefon-gespräch und erfahren Sie, was diese App Ihnen alles bietet.

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Frisör-Handwerksbetrieb

 

Die WIW-Initiative "Digitale Kundenbindung in kleinen und mittleren Betrieben" nimmt Fahrt auf, der erste Handwerksbetrieb, der Frisör-Salon von Anna Maria Scafarti, ist jetzt mit einer eigenen Kunden-App an den Start gegangen.

Damit Kunden im Bereich Hair & Beauty immer auf dem neusten Stand bleiben, können sie sich jetzt kostenlos im App Store und bei Google Play die App zum Download herunter laden. Alles für Unterwegs - alles auf einen Blick!

 

Die App wurde für Fans, Stammkunden und Freunde des Salons entwickelt. Eine Bereicherung im Taschenformat mit allen wichtigen Informationen von und über den eigenen Lieblingsfriseur. Von aktuellen Öffnungszeiten und Preisen, über interessante News und Aktionen, bis hin zur Terminanfragen.

Mit der Kunden-App gelingt es Kunden noch näher an das eigene Geschäft zu binden. Gleichzeitig hebt es das Geschäft vom Wettbewerb hervor.

 

Haben Sie Interesse an einer App für Ihr Geschäft oder Betrieb? Sprechen Sie uns an.

 

Digitale Kundenbindung in der Gastronomie

 

Mittels einer eigenen Gäste-App ermöglicht es dem Betrieb eine neue Qualität in der Bindung zu seinen Gästen aufzubauen.

Speisen-Angebote zu Mittag, Abend und Außerhaus, Neuigkeiten, Verkauf von Produkt, Event-Einladungen, Stempelkarten, Gutscheine, Bilder, Videos uvm. sind in der Gäste-App bereits integriert und bieten dem Restaurant völlig neue Möglichkeiten.

Informationen kommen als Push-Nachrichten direkt auf das Smartphone des App-Nutzers und er kann umgehend reagieren und sich z.B. einen Tisch reservieren.

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Einzelhandelsgeschäft setzt auf eigene DIGITALE Kunden-App

 

Das Geschäft "Reuber`s Wein & Geist" nahe der Fußgängerzone in Arnsberg-Neheim lebt von seinen Stammkunden und fußläufiger Kundschaft. Mit einer eigenen Kunden-App geht das Einzelhandelsgeschäft nun digitale Wege in der Kundenbindung.

 

Die App ist für Kunden kostenlos und kann in den bekannten App-Store heruntergeladen werden oder der Kunden lockt sich direkt im Laden über einen QR-Code die App von Inhaber Andreas Reuber herunter.

Kunden, Freunden und Fans noch näher sein und binden

 

Neben den Standard-Informationen wie Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten sowie allgemeine Informationen über das Geschäft und Sortiment, liefert die App Informationen zu anstehenden Wein-Verkostungen oder Whisky-Tastings. Für Cocktail-Freunde sind Reuber`s Cocktail Rezepte in der App eingestellt und auch eine automatische Verbindung zu Facebook und Instagram.

 

Für Kunden hält die App eine digitale Stempelkarte parat, mit jedem Besuch und Kauf im Geschäft kann dem Kunden ein Stmepel in seine App übermittelt werden, um nach einer gewissen Anzahl Stempel ein kleines Präsent zu erhalten.